引越しを控えている皆さん、引越し業者は何を基準に選んでますか?
引越し費用も馬鹿にはなりませんから、料金の安さを第一に挙げる人も多いかも知れませんね。
現在では、大手から格安さを売りにした中小の引越し業者も数多く存在します。確かに、“料金が安い”ということに越したことはないでしょう。
しかし、料金の安さのみを重視すると、サービスや補償の面では少々心配です。
梱包や配送の作業が雑だったり、何かトラブルがあった時にも対処をしてもらえなかったりなど、「こんなはずじゃなかったのに・・・」と後々になって後悔することも無きにしも非ずです。
格安な料金に飛びつく前に、サービス・補償の有無もしっかり確認しましょう。
よくある引越しトラブル
- 家具の破損
- 荷物の紛失
- 荷物運搬時に屋内の損傷
激安ではなく、安心して任せられるを基準に!
「とにかく安ければ良い、その他のサービスは一切不要」というのであれば、わざわざプロの引越し業者に依頼するメリットはほとんど無いと言っても良いでしょう。自分でトラックを手配して引越しをする方がずっと安上がりで安心です。
“安心”が担保されてこそ、プロに依頼する価値があるというものですので、①料金、②サービス、③補償の3点の項目はとても重要です。この3点はセットとしてお考えください。
料金プランの詳細やサービス・補償の内容は各引越し業者ごとに異なります。引越し業者を選定する際は1社のみで決めるのではなく、数社から見積もりを取り、慎重に比較検討を重ねた上で決定するようにしましょう。
予算の範囲内でどの程度のサービスが望めるのか、各業者間の相違点は何か、派遣やアルバイトたくさんいるのか、など予めシッカリ確認しておくことが大事です。
ある程度の実績を持つ業者であれば、自社のホームページを持っていることがほとんどです(逆に、ホームページを持たない業者は避けた方が良いかも知れません)。
様々な料金プランやサービス、補償の内容など、事前情報として確認しておくことをお勧めします。その上で気になる業者数社を選んで見積りを依頼すると良いでしょう。
見積もり時の担当者の対応も判断材料として重要です。疑問点、不安点は担当者に確認してシッカリ解消しておきましょう。
この時に、ひとつひとつの質問に対しての受け答えや対応の仕方もきちんとチェックしておきましょう。
また、「クチコミ」も大いに活用しましょう。今は、インターネット上に多数のクチコミサイトが存在します。何から何まで全て鵜呑みにしてしまうのは感心しませんが、その業者、お住まいの地域などで実際に経験した人達の体験談というのは最も頼りになる情報源です。選択の際の良い参考になるでしょう。
とにかく、様々な角度から情報を集めることをお勧めします。
「料金はできるだけリーズナブルで、サービスや補償面はしっかり」とした業者と巡り会う為にも、業者選びは慎重に検討を重ね、納得した上で気持ちの良い契約をしてくださいね。